דרכי תמיכה וזמני מענה

אנו זמינים במספר ערוצים, עם התחייבות לזמני תגובה ברורים לכל פנייה.

פנייה במייל

שלחו פנייה מפורטת לכתובת הדוא"ל הרשמית. זמן תגובה ממוצע עד 4 שעות עבודה בימים א–ה.

info@conversemanagement.com

שיחת טלפון

התקשרו למספר הישיר שלנו בימים א–ה בין 09:00–17:00. זמן המתנה ממוצע נמוך מ-2 דקות.

0660 3469009

מענה מהיר – SLA

פניות דחופות מסומנות בתג תוך שעה. שאלות כלליות נענות תוך יום עסקים אחד. כל הפניות מתועדות במערכת.

contact.html

מרכז ידע ושאלות נפוצות

מאגר עדכני של שאלות ותשובות בנושאי הרשמה, גישה למערכות, תשלומים ותמיכה טכנית. זמין 24/7.

solutions.html

תמיכה טכנית ישירה

לבעיות טכניות במערכות הלמידה והתיאום הדיגיטלי – פתיחת קריאה דרך טופס ייעודי באתר. מענה תוך 8 שעות.

contact.html

פנייה בכתב – דואר פיזי

ניתן לשלוח מכתבים לכתובת הרשומה. זמן טיפול בדואר פיזי עד 5 ימי עסקים ממועד ההגעה.

contact.html

קבעו פגישת ייעוץ טכנולוגי

בחרו יום ושעה נוחים, ונחזור אליכם תוך 24 שעות עם אישור סופי.

הישארו מחוברים לעדכונים ולכלים הדיגיטליים שלנו

מצאו אותנו ברשתות החברתיות

צרו קשר עם הצוות שלנו

אנחנו זמינים לכל שאלה טכנית, תיאום פגישה או הכוונה במערכות העבודה הדיגיטליות.

טלפון 0660 3469009
כתובת

Kevin-Albrecht-Platz 8

שעות פעילות

ימים א–ה, 09:00–18:00
יום ו', 09:00–14:00

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.